Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – Program Medicover Sport w Klubie Yacht Club Mistral Team


1. Kto może przystąpić do programu Medicover Sport w Klubie YC Mistral Team?

Z programu mogą korzystać osoby, które są członkami Klubu Yacht Club Mistral Team i spełnią warunki członkostwa:

• wyznają ideę propagowania sportu,
• opłacają klubową składkę członkowską,
• wyrażają zgodę na otrzymywanie klubowego newslettera,
• należą do klubowych grup na Facebooku,
• zostaną wprowadzone przez aktywnego członka klubu.

2. Czy muszę być żeglarzem, żeby skorzystać z programu?

Nie, program Medicover Sport jest dostępny także dla członków sekcji sportów indywidualnych – nie musisz brać udziału w zajęciach żeglarskich.

3. Jakie są koszty udziału w programie Medicover Sport?

Koszty obejmują:

• wpisowe do Klubu,
• miesięczną lub roczną składkę członkowską,
• miesięczną opłatę za wybrany pakiet Medicover Sport (np. 108 zł za FIT&More no limit),
• szczegóły w cenniku Cennik do pobrania w pkt. 16

4. Jak wygląda proces rejestracji?

Po przesłaniu podpisanej deklaracji członkowskiej oraz deklaracji przystąpienia do programu Medicover Sport otrzymasz od nas potwierdzenie rejestracji w Klubie, link do rejestracji w programie Medicover Sport oraz szczegółowe informacje dotyczące dalszych kroków. Dokumenty do pobrania w pkt. 16

5. Czy mogę zrezygnować z programu Medicover Sport?

Tak. Rezygnacja z członkostwa w Klubie (zgłoszona mailowo do 20 dnia miesiąca) skutkuje automatycznym zakończeniem uczestnictwa w programie Medicover Sport od kolejnego miesiąca. Rezygnację należy zgłosić na adres medicover@mistralteam.pl.

6. Co się stanie, jeśli nie opłacę składki lub opłaty za Medicover Sport?

Brak opłaty w terminie skutkuje utratą członkostwa w Klubie i automatycznym zakończeniem możliwości korzystania z programu Medicover Sport. Składkę członkowską oraz opłatę za pakiet Medicover Sport należy uiścić do 20 dnia miesiąca za kolejny miesiąc.

7. Czy mogę zapisać rodzinę lub znajomych?

Każda osoba dorosła oraz dzieci od 15. roku życia, które chcą korzystać z programu Medicover Sport, muszą indywidualnie zostać członkiem Klubu i przejść standardowy proces rejestracji (osoby niepełnoletnie za zgodą rodzica/opiekuna).

Dzieci do 14 roku życia mogą korzystać z programu jako osoby towarzyszące rodzicowi lub opiekunowi – nie muszą być samodzielnymi członkami Klubu i nie opłacają składek członkowskich. Aby zgłosić dziecko, wystarczy przesłać wypełniony formularz zgłoszenia dziecka (Dokument do pobrania w pkt. 16) na adres: fundacja@mistralteam.pl oraz opłacić za dziecko pakiet Medicover Sport zgodnie z aktualnym cennikiem dla dzieci (Cennik do pobrania w pkt. 16).

Podsumowanie:
• Każdy dorosły oraz dziecko od 15 lat – rejestruje się indywidualnie jako członek Klubu i opłaca składki.
• Dziecko poniżej 14 lat – zgłasza rodzic/opiekun, nie opłaca składek, korzysta z programu razem z rodzicem/opiekunem.
• Znajomi i inne osoby dorosłe mogą przystąpić do programu wyłącznie po indywidualnym dołączeniu do Klubu i przejściu pełnej procedury rejestracji.

8. Czy Klub wystawia zaświadczenia dla pracodawcy?

Nie, oferta jest kierowana wyłącznie do członków Klubu i nie wystawiamy zaświadczeń dla firm.

9. Kiedy mogę zacząć korzystać z programu?

Z programu Medicover Sport możesz korzystać od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym skutecznie zarejestrujesz się do programu Medicover Sport.
Zapisy na kolejny miesiąc trwają od 1 do 20 dnia każdego miesiąca, do godziny 12:00.

Pamiętaj jednak, że do tej godziny należy dopełnić wszystkich formalności, czyli:
• zarejestrować się w Klubie,
• złożyć deklarację przystąpienia do Medicover Sport,
• zarejestrować się na stronie Medicover Sport,
• dokonać płatności.

Zalecamy rozpocząć proces zapisu w terminie od 1 do 18 dnia miesiąca, ponieważ w przypadku dużej liczby zgłoszeń może się zdarzyć, że nie zdążymy zarejestrować wszystkich osób i nadać numeru członkowskiego przed upływem terminu.

10. Gdzie znajdę listę obiektów dostępnych w ramach Medicover Sport?

Lista dostępnych obiektów znajduje się na stronie internetowej Medicover Sport. Link

12. Czy mogę zmienić pakiet Medicover Sport na inny w trakcie członkostwa?

Tak, istnieje możliwość zmiany wybranego pakietu Medicover Sport. Zmiana pakietu jest możliwa od nowego miesiąca rozliczeniowego, po uprzednim zgłoszeniu tej zmiany i dokonaniu odpowiedniej opłaty w terminie. Zmianę pakietu należy zgłosić mailowo na adres medicover@mistralteam.pl najpóźniej do 20 dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, od którego ma obowiązywać nowy pakiet.

13. Czy mogę korzystać z programu Medicover Sport w całej Polsce, czy tylko lokalnie?

Tak, Medicover Sport umożliwia korzystanie z oferty w całej Polsce – we wszystkich obiektach sportowych partnerskich dostępnych w systemie Medicover Sport. Pełna lista obiektów znajduje się na stronie internetowej Medicover Sport. Link

14. Co się stanie, jeśli moje dziecko skończy 14 lat?

Po ukończeniu 14 roku życia dziecko może nadal korzystać z programu Medicover Sport, jednak od 15 roku życia traktowane jest jak samodzielny członek Klubu. Oznacza to konieczność przejścia pełnej procedury rejestracji jako członek Klubu, za zgodą rodzica/opiekuna prawnego, oraz opłacania składki członkowskiej.

15. Czym się różni pakiet GoFit od Fit & More?

Pakiety Medicover Sport różnią się zakresem usług i ceną:

• Pakiet GoFit – obejmuje wstęp do wybranych siłowni, klubów fitness, zajęć grupowych i niektórych obiektów sportowych. Oferta jest ograniczona do podstawowych usług sportowych i może nie obejmować wszystkich lokalizacji oraz dodatkowych atrakcji, jak np. sauna, squash czy strefy SPA.
• Pakiet Fit & More – to szerszy pakiet, który poza wszystkim, co zawiera GoFit, obejmuje także wstęp do większej liczby obiektów sportowych, basenów, saun, zajęć specjalistycznych oraz bogatszej oferty zajęć.

Szczegółowy wykaz dostępnych usług i obiektów znajduje się na stronie internetowej Medicover Sport. Link
Przed wyborem pakietu warto sprawdzić, które placówki i aktywności są dostępne w wybranym wariancie w Twojej okolicy.